Los textos publicados por primera vez en este volumen no son un manual de terapéutica psicoanalítica, no sirven para suplir la falta de explicaciones de Erich Fromm sobre la llamada técnica psicoanalítica, sino que están principalmente dedicados a ofrecer información sobre el Fromm terapeuta y su forma de trato con el hombre "doliente" de nuestro tiempo: una relación terapéutica que, lejos de caracterizarse por abstracciones y teorías ampulosas, o por un "dominio diagnóstico diferencial de los datos del paciente", acaba tomando forma gracias a su capacidad de percepción de los problemas fundamentales del hombre. De este modo, si el psicoanálisis, en general, es un método por el cual puede comprenderse el alma humana, y sobre todo su parte inconsciente, para Fromm es sobre todo un arte: el arte de escuchar sin miedo, con simpatía y amor.