Desde que Mauricio se ha trasladado con sus padres y su pequeño hermano a una nueva ciudad todo son problemas. Hasta que un día conoce al señor Silvestre en la escalera de su casa. Ese señor amable, entrado en edad, de coleta gris, no es un vecino normal y corriente. Sabe hacer las mejores galletas de naranja, dónde se pueden cosechar paraguas en el parque y cómo hablar con elefantes; y también sabe cómo ayudar a Mauricio a deshacerse de unos compañeros de clase molestos e incluso cómo convertir al jefe de mamá en una persona cordial.

Mauricio espera ansioso el regreso del señor Silvestre, su amable vecino de coleta gris y misteriosas facultades para la magia, cuando un día es testigo de un secuestro. ¿Pero quién va a creerle cuando cuente que ha visto como secuestraban a Pipa, la vendedora de helados del Suburbio Gris, a través de su catalejo mágico? Ni siquiera a sus mejores amigos, Óscar y Lilí, puede confiarles el secreto. Sin embargo, Mauricio tampoco puede quedarse sin hacer nada, porque tal vez sea la única persona que puede ayudar a Pipa. Ya va siendo hora de que vuelva el señor Silvestre...

En esta tercera entrega de las aventuras de Mauricio y el señor Silvestre, a Mauricio le toca ayudar a Silvio, junto a sus inseparables amigos Óscar y Lilí, a enfrentarse a las gamberradas de Esteban Carrasco. Pero Silvio, además, tiene una situación muy complicada en casa: desde que su padre perdió el trabajo y la situación económica de la familia ha empeorado, este está siempre de muy mal humor y lo descarga sobre sus hijos. Suerte que Mauricio cuenta con el señor Silvestre, con quien le une un destino muy especial, como descubrirá al conocer el significado de la bola de vidrio que un buen día aparece ante su puerta en forma de regalo.